【Windows】印刷中のジョブがありますの解消法【プリンター不具合】

疑問(Windows7.10共通)

  • ・プリンターのインストールをしようとすると「印刷中のジョブがあります」と表示され先に進めない
  • ・印刷しようとすると「プリンターがインストールされていません」となる




エラー解決手順

*画面は、Windows10のキャプチャですが手順は、Windows7も同様です。

1..「コントロールパネル」-「管理ツール」を開きます。

管理ツール

2..「Print Spooler」を選択し右クリックでプロパティを開きます。

Print Spooler

3..「停止」を選択してOKを押下します。

Print Spooler停止

4..キーボードにある「Windowsマーク」+「R」を同時に押下します。

Windowsマーク」+「R」




5..下記、「ファイル名を指定して実行」が出てくるので
「spool」と入力し「OK」を選択。

6..下記、一覧がでるので「PRINTERS」を選択。

spool

7..このフォルダの中に入っているファイルをすべて削除します。

spool削除

8..先ほど3番で作業した画面で「開始」を選択して「OK」を選択します。

Print Spooler開始

9..最後にプリンタの再インストールをします。
再インストールのやり方はこちらを見てください。
【Windows不具合】プリンターが使えなくなった?




まとめ

紹介した手順は、Windows7.10共通です。
PRINTERSフォルダの中を空にすることがポイントです。
空になっていない状態でプリンタの再インストールをしても上手くいきません。
ぜひ試してみてください。

オススメ記事
【Windows】印刷スプーラサービスが実行されていませんの解消法【プリンター不具合】

 

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