【Windows不具合】プリンターが使えなくなった?

疑問

  • Windows10をアップデートしたらプリンターが使えなくなった
  • 急にプリンターが使えなくなって困っている


こういったトラブルは結構ありますよね。
今日はプリンターを使えるように再設定する方法を紹介します。





プリンターが使えなくなった原因

windowsでプリンターが使えなくなる原因は、アップデートによることがかなり頻繁にあります。
もちろんその他、ソフトをインストールしたなどの原因もあるかもしれませんが、ほとんどがアップデートによることが多いかなという印象。

理由としては、windowsアップデート時には、windowsのシステムの設定が書き変わります。
実は、プリンターもシステムに大きく関わっているので、アップデートによって、設定が書き換わり使えなくなってしまった。
ということです。

これは、プリンターを再インストールすることで解決します。
やり方はいくつかありますが、今回は、プリンターを削除して、再インストールします。再インストール時に、システムに関わるドライバーを上書きすることで、解決していきます。

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プリンターを削除しよう

さっそくやっていきましょう。


まずは、「Windowsボタン」をクリックして、「設定ボタン」をクリックして開きます。

 


プリンターと検索して、「プリンターとスキャナー」をクリックします。

 


次に、今回入れ直したいプリンターをクリックして、「デバイスの削除」を押下します。

 


「このデバイスを削除しますか?」と聞かれるので、「はい」をクリックします。

これで、プリンターの削除が完了しました。
次は、再インストールしていきましょう。

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プリンターを再インストールしよう


設定メニュー「プリンターとスキャナー」から、「プリンターまたはスキャナーを追加します」をクリックします。
*プリンターがうまくインストールできない方はこちらをみてください。
【印刷中のジョブがあります】プリンターの不具合

 


プリンターが表示されない場合は、「プリンターが一覧にない場合」をクリックし、「少し古いプリンターを検索する」にチェックを入れて、「次へ」をクリックします。

 


するとプリンターが表示されます。「次へ」をクリックします。

 


プリンターのメーカーと、モデル型番を選択して、「次へ」をクリックします。


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ドライバーを上書きする


続いて、「現在のドライバーを置き換える」にチェックを入れて「次へ」をクリックします。
これが、ドライバーを上書きする作業になります。

 


プリンター名を求められるので、必要があれば、書き換えてください。

 

正しく追加されました。
念の為テストページを押して、印刷できるか確認しておきましょう。

おつかれさまでした。
作業は以上で終わりです。

まとめ

さて、今回はプリンターの再設定をしました。
もし、うまくいかないよって方は、Windowsを再起動してから、もう一度やってみてください。

こちらの記事もオススメです。
親記事:【Windows10不具合】マルチディスプレイが使えない?!wifiとプリンタも【Ver1803】もご覧ください。

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